职位描述
1、负责公司智慧管网监测平台及相关软件产品的客户现场实施、部署及运维工作,确保软硬件系统正常运行。
2、参与项目实施全过程,包括需求调研、现场勘测、实施方案制定、系统安装部署、数据接入、接口调试及最终交付验收。
3、负责项目现场传感器设备、数据采集终端与平台的系统集成与数据对接,进行日常维护和故障排查。
4、根据客户需求提供系统使用培训、技术支持和操作指导,提升客户系统使用效率及满意度。
5、编制项目实施相关文档(需求文档、实施方案、调试记录、验收报告等),做好项目过程记录。
6、记录实施过程中的问题并及时反馈,协助研发团队优化产品功能与用户体验。
7、配合售前团队完成方案演示、测试环境搭建及技术支持工作。
职位要求
1、学历:本科及以上学历,计算机、软件工程、物联网、自动化、通信工程等相关专业(有相关工作经验者可放宽学历);
2、熟悉Linux/Windows操作系统基础知识和基本操作,具备系统安装部署能力;
3、熟悉常见物联协议(如Modbus、MQTT等),有工业物联网或智慧城市相关项目经验者优先考虑;
4、具有较强的沟通协调能力,能够耐心与客户沟通需求并推进项目实施;
5、较强的动手能力和问题解决能力,能适应项目现场的出差和工作环境;
6、具备良好的文档编写能力和团队协作精神。
加分项
1.具备基础的软件安装、调试能力,能快速排查常见软件故障
2.具备基础网络知识(如IP配置、端口连通性、防火墙设置等)
3.了解供水管网漏损监测、压力监测等业务场景者优先
4.有研发经验或数据治理项目经验者优先考虑
5.能独立完成现场网络调试、串口服务器配置等底层调试工作者优先。-测试